От средата на 2008 г. се продават електронни самолетни билети за почти всички полети. Електронната система по електронен път съхранява цялата информация за полети в системата и резервации. Електронният билет в MMtravel.bg е версия на конвенционалния хартиен билет, обаче е по-сигурен, по-бърз и по-практичен. Всички резервации и билети на сигурно място се съхраняват в системата, маршрутите и възможните промени в резервациите,а транзакции по чекиране или възстановяване на суми могат да се осъществяват по електронен път през базата данни на Paravion.bg.
Агентът информира пътника относно формалностите, съгласно промени в полетите и последна информация, които са осигурени от резервационната система, но за никакви небрежности не може да бъде отговорен, тъй като е допълнителна услуга информационната система за самолетни билети.
Поради специални обстоятелства, могат властите да откажат влизане в страната или качване на самолета, без каквото и да е обяснение, дори ако имате виза. В такива ситуации MMtravel.bg не може да бъде отговорен. Ако билетът бъде откраднат безплатен дубликат може да получи пътникът при такава ситуация – докладва се в полицията, че е откраднат билетът и авиокомпанията се съгласява дубликат да издаде.
Жалби в писмен вид само се приемат за откраднати самолетни билети и не по-късно от 7 дни след инцидента. Агентът препраща към авиокомпанията жалбата, издала билета и само тя, като собственик на този билет, ще даде резолюция за Paravion.bg, който ще информира пътника писмено в рамките на 3 дни за резолюцията, след като от авиокомпанията е била изпратена. Ако е незадоволителна, пътникът директно към авиокомпанията да се обърне за самолетни билети. Съответната авиокомпания е единствената, която ще реши дали да възстанови сумата, след подаване на жалба, или не.
Are you looking for “canton fair”? Check out cantonfair-service The passionate experts in this field are ready to answer all of your requests.
MMtravel.bg не може при спорове с авиокомпанията и няма да посредничи. Всяка жалба в съответствие със сроковете и условията да бъде направена. Тези условия допълват Варшавската конвенция и са в съответствие с нея. Показването им в сайтове като Paravion.bg и MMtravel.bg предполага пътникът задължението да ги прочете. Щом билетът е купен веднъж, трябва да се подразбира, че е наясно купувачът с всички условия и срокове. Те са приложими за всички самолетни билети и опонират във всички ситуации на трети страни, упоменати в тях.